Informations
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre L'Atelier de Ju & Mat (SIRET : 939 831 475 00016 — TVA : FR93939831475) et toute personne effectuant un achat via le site latelierdejuetmat.com (ci-après « le Client »).
Les produits proposés sont des pâtisseries, viennoiseries, pains et créations sur commande, élaborés artisanalement à Morzine. Les photographies sont contractuelles dans la mesure du raisonnable, mais des variations naturelles de présentation peuvent exister selon les arrivages de matières premières.
Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Les commandes peuvent être passées en ligne via le formulaire du site, par téléphone ou directement à l'Atelier. La commande en ligne constitue une demande de réservation : elle est confirmée par l'Atelier par e-mail ou téléphone dans les meilleurs délais.
Délais minimums :
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. TVA appliquée selon la réglementation française en vigueur. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes validées seront facturées au prix en vigueur lors de la validation.
Le paiement s'effectue uniquement sur place, au moment du retrait de la commande, par carte bancaire, espèces ou chèque. Aucun paiement en ligne n'est demandé lors de la réservation.
Les commandes sont à retirer à l'Atelier (88, route d'Essert-Romand, 74110 Morzine) ou sur le marché de Morzine (place de la Poste, mercredi matin) à la date et l'heure convenues. Aucune livraison à domicile n'est assurée actuellement.
Toute annulation doit être notifiée par téléphone ou e-mail au plus tard 48 heures avant la date de retrait. Au-delà, la commande est considérée comme due. Pour les commandes événementielles (mariages, etc.), des conditions particulières peuvent s'appliquer (voir devis).
Nos pâtisseries peuvent contenir des allergènes (gluten, œufs, lait, fruits à coque, soja, etc.). Merci de nous signaler toute allergie ou intolérance avant validation de la commande. Nous ne pouvons garantir une absence totale de traces dans notre laboratoire.
Toute réclamation doit être adressée dans les 24 heures suivant le retrait à latelierdejuetmat@gmail.com ou par téléphone au 06 18 36 83 45.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents de Thonon-les-Bains.